Programa HACE

El programa HACE es una nueva versión del programa Centro de Excelencia de Defensa (ACE) de NACHC. Es una iniciativa para institucionalizar la defensa comunitaria en los centros de salud por involucrar a la comunidad hispana en la defensa y ofrecerles una voz en el movimiento de los centros de salud. Para empezar, haga el compromiso aquí por parte de su centro de salud o asociación de salud primaria. Después, siga los pasos abajo para crear un programa de defensa comunitaria en su centro de salud y lograr estatus de ACE. Por cumplir los primero cuatros llegará al estatus ACE bronce, el quinto paso es para estatus plata y el sexto paso es para estatus oro. Como siempre, no dude de ponerse en contacto con cualquier pregunta por enviar un correo electrónico a grassroots@nachc.org.

Instrucciones:
  • Tome su tiempo. Esto debería ser un proceso de largo-plazo, no un sprint.
  • La mayoría de los pasos vienen con sus propios recursos, pero si piensa en recursos adicionales que le ayudaría, no dude de decírselo a grassroots@nachc.org.
  • El HACE es flexible porque cada centro de salud y cada comunidad es único. Si necesita ayuda en crear sus metas, por favor póngase en contacto.
  • Una vez que haya cumplido los pasos abajo, cumpla una solicitud de papel o por Internet para recibir su certificado del estatus ACE.

Pasos para estatus bronce

#1: Haga el compromiso a la defensa comunitaria en su centro de salud.

Haga el compromiso HACE.

Decida en sus metas de la defensa.

Designar a un coordinador de defensa.

Aprobar una resolución en su junta directiva haciendo que la defensa sea una prioridad.

Incorporar la defensa como un tema en sus reuniones de personal y la junta directiva.

#2: Provee información sobre los centros de salud y la importancia de la defensa a sus pacientes.

Programar un seminario de internet con Alex Harris (aharris@nachc.org) para entretener a campeones para la defensa dentro de su organización.

Sugerencia: Incluya al menos cinco empleados en este entrenamiento o un empleado por cada sitio.

Mostrar este video en su sala de espera.

Distribuir estos folletos en su centro de salud.

Incorporar la defensa en su plan de los medios sociales usando estas sugerencias.

#3: Incorporar la defensa en su enlace comunitaria

Crear un caseta para los eventos en la comunidad y llevar esta información sobre la defensa.

Sugerencia: use esta caseta en un mínimo de un evento comunitario cada año.

Organizar un evento de la semana nacional de los centros de salud incorporando la defensa comunitaria.

Organizar una jornada de puertas abiertas o una mesa redonda incluyendo la defensa e invitando a los funcionarios electos.

#4: Proveer una manera para que los pacientes se puedan involucrar en la defensa.

Dejar una hoja de compromiso en sus salas de espera y por otras partes del centro de salud. (Escanee las copias y envíelas a grassroots@nachc.org.)

Sugerencia: Cree una meta específica para el contratamiento de defensores, al menos 50 por año.

Involucrar a la prensa local.

Sugerencia: Publique al menos una carta al editor cada año.

Crear una colaboración con una organización local en sus metas de defensa.

PRÓXIMAMENTE: Pasos para los estatus plata y oro.

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